Überlegen Sie doch einmal selbst, wie Sie in den Erzählungen Ihrer Kunden auftauchen möchten. Zeichnen Sie ruhig ein Idealbild. Lassen Sie Ihrer Phantasie dabei freien lauf und überlegen Sie, wie Sie aufregend und angenehm anders als alle anderen in Ihrer Branche sein können – und seien Sie es.
Lesen Sie auch ...
Aufregend und angenehm anders
Überlegen Sie doch einmal selbst, wie Sie in den Erzählungen Ihrer Kunden auftauchen möchten. Zeichnen Sie ruhig ein Idealbild. Lassen Sie Ihrer Phantasie dabei freien lauf und überlegen Sie, wie Sie aufregend und angenehm anders als alle anderen in Ihrer Branche sein können – und seien Sie es.
Das Geheimnis, wie Sie jeden Tag besser werden
So, wie wir unsere Kunde auch hinter verschlossenen Türen benennen, behandeln wir sie auch. Bezeichnen wir Kunden als Beute, dann behandeln wir sie auch wie Beute. Lesen Sie mehr und erfahren Sie, worauf es ankommt-
Was ist KUNDISCH?
KUNDISCH ist Innovation, Kundenorientierung, pure Emotion, Liebe & Herzblut, jede Menge positive Energie, ein echtes Versprechen und somit Einstellungssache. KUNDISCH ist fast so, wie eine eigene Sprache. Auf jeden Fall funktioniert KUNDISCH nur gemeinsam, denn KUNDISCH ist eine Reise, und nicht einfach nur ein Ziel.
Wahrnehmung ist alles – absolut alles!
Mal wieder das Thema Wahrnehmung Vielleicht bekommen Sie langsam eine Vorstellung davon was es heißt, KUNDISCH zu denken, zu handeln und zu kommunizieren. Lassen Sie mich die Wirkungsweise einmal an einen zauberhaften Kartenkunststück näher illustrieren. In jungen Jahren wurde ich, neben meiner Arbeit als Werbe- und Marketingberater, auch als professioneller Zauberkünstler gebucht … nun ist […]
Flemming Roll spricht über das Dranbleiben im Vertrieb
Flemming Roll trainiert anders als andere Verkaufstrainer. Damit seine Teilnehmer die Chance haben nachhaltigen Erfolg in ihrer Verkaufspraxis zu erzielen, denkt er ganzheitlich und beginnt mit der Trainingsmethodik DRAN.BLEIBEN schon an einem früheren Punkt als seine Marktbegleiter. Wann machen Menschen etwas richtig gerne, aus voller Überzeugung und authentisch aus dem Bauch heraus? Wenn es Spaß macht!
Und genau da setzt Flemming Roll an: Verkaufen soll Spaß machen!
Beratungsklau — was tun?
Der Fehler steckt von Anfang an im System. Wenn ein Geschäft, egal ob online oder offline, von Anfang an darauf aufgebaut ist, dass potenzielle Kunden ins Geschäft kommen, sich beraten lassen und vielleicht kaufen, dann braucht es niemanden zu wundern, wenn genau DAS passiert. Es ist somit immer besser, gleich von Anfang an das Geschäft so aufzubauen, dass gezielt Interessenten von Un-Interessenten getrennt werden. Das Ziel sollte dabei immer sein, dass vorwiegend nur die eine ausführliche Beratung bzw. Behandlung bekommen, die auch kaufen können und wollen – soweit die Theorie.
KUNDISCHpodcast: Für jeden die passende Nische
Seit Anfang der 70er Jahre bilden sich zwei, bzw. drei große Marktsegmente. Da gibt es den Massenmarkt und den Klassenmarkt, und diese beiden immer größer werdenden Bereiche bilden dann den dritten Bereich, nämlich den Markt für Generalisten. Entdecken Sie in diesem Podcast, was diese Märkte auszeichnet, welche Spielregeln es gibt und wie sich Massenmarkt- und Klassenmarkt in vier einzelne Marktbereiche aufteilt und wie Sie sich entsprechend positionieren.
Meine persönlichen 7 Zwerge als Helfer, um (fast) jedes Ziel zu erreichen
Sie wissen ja, ich bin ein sehr großer Freund vom systematischen Vorgehen. Ich empfehle Ihnen die heutigen 7 Schritte, damit Sie Ihr Ziel erreichen.. Testen Sie diese bei sich selbst, in Teambesprechungen oder Mitarbeitergesprächen oder vielleicht auch im nächsten Coaching- oder Verkaufsgespräch.
KUNDISCHpodcast: Wie Sie (fast) jedes Ziel erreichen
Ich bin ein sehr großer Freund vom systematischen Vorgehen und ich empfehle Ihnen, die heutigen 7 Schritte, die ich Ihnen gleich im Detail näher bringen werde, zu nutzen. Erleben Sie in diesem Podcast meine 7 Zwerge und entdecken Sie, wie Sie schrittweise einen Veränderungsprozess Einleitungen und zum Ziel führen.
Der schmale Grad zwischen Positionierung und Täuschung
Auf die Verpackung kommt es an, also darauf, wie man sich und seine Angebote präsentiert, um eine bestimmte Erwartungshaltung zu bedienen oder bewusst zu beeinflussen. Dabei ist die Grenze zwischen Positionierung und Täuschung fließend.