Überlegen Sie doch einmal selbst, wie Sie in den Erzählungen Ihrer Kunden auftauchen möchten. Zeichnen Sie ruhig ein Idealbild. Lassen Sie Ihrer Phantasie dabei freien lauf und überlegen Sie, wie Sie aufregend und angenehm anders als alle anderen in Ihrer Branche sein können – und seien Sie es.
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Aufregend und angenehm anders
Überlegen Sie doch einmal selbst, wie Sie in den Erzählungen Ihrer Kunden auftauchen möchten. Zeichnen Sie ruhig ein Idealbild. Lassen Sie Ihrer Phantasie dabei freien lauf und überlegen Sie, wie Sie aufregend und angenehm anders als alle anderen in Ihrer Branche sein können – und seien Sie es.
Das Geheimnis, wie Sie jeden Tag besser werden
So, wie wir unsere Kunde auch hinter verschlossenen Türen benennen, behandeln wir sie auch. Bezeichnen wir Kunden als Beute, dann behandeln wir sie auch wie Beute. Lesen Sie mehr und erfahren Sie, worauf es ankommt-
Was ist KUNDISCH?
KUNDISCH ist Innovation, Kundenorientierung, pure Emotion, Liebe & Herzblut, jede Menge positive Energie, ein echtes Versprechen und somit Einstellungssache. KUNDISCH ist fast so, wie eine eigene Sprache. Auf jeden Fall funktioniert KUNDISCH nur gemeinsam, denn KUNDISCH ist eine Reise, und nicht einfach nur ein Ziel.
Wahrnehmung ist alles – absolut alles!
Mal wieder das Thema Wahrnehmung Vielleicht bekommen Sie langsam eine Vorstellung davon was es heißt, KUNDISCH zu denken, zu handeln und zu kommunizieren. Lassen Sie mich die Wirkungsweise einmal an einen zauberhaften Kartenkunststück näher illustrieren. In jungen Jahren wurde ich, neben meiner Arbeit als Werbe- und Marketingberater, auch als professioneller Zauberkünstler gebucht … nun ist […]
Olaf Kapinski – HEISS auf Podcasts
Olaf Kapinski ist IT-Ingenieur mit 20 Jahren Erfahrung in der industriellen IT und Unternehmer. Seit 2014 ist er als Podcaster und diesem Bereich unterwegs. Und wunderte sich zu Anfang darüber, warum viele Unternehmen und Unternehmer die Vorteile eines Podcasts einfach ignorieren.
Stefan Hagen und Marc Perl-Michel sprechen über Dies und Das
Nach dem Espressopodcast kommen wir hier wieder zusammen, um über verschiedene Themen zu sprechen. Zum einen über Sinn und Unsinn von agilem Arbeiten, der Notwendigkeit, sich aktuellen Trends anzupassen, Mitarbeiter, die plötzlich das Unternehmen verlassen, Websites, verkaufsstarke Werbetexte und über alles das, was uns sonst noch so bewegt.
Ben Schulz spricht Klartext
Unsicherheit in der eigenen Rolle, keine Entwicklungsmöglichkeiten in Sicht, keine souveräne Außendarstellung – wenn Benjamin Schulz als Sparringspartner ins Wirken kommt, ist eine Sache garantiert: Klarheit. Klarheit über das Standing im eigenen Unternehmen. Klarheit für die Ziele und Strategien der kommenden Jahre. Klarheit für die berufliche und unternehmerische Weiterentwicklung, für das Erhöhen von Wirkungsgrad und der eigenen Wirksamkeit.
Stephanie Borgert geht herzlich und geradeaus
Wenn es um komplexe Projekte, Agilität und auch Kundenorientierung geht, dann ist Stephanie Borgert eine wirklich großartige Gesprächspartnerin. Ihr habt bestimmt genauso viel Spaß beim Hören dieses Interviews, wie ich beim Führen hatte.
Andreas Buhr sagt, Vertrieb geht heute anders
Diesmal Andreas Buhr im Gespräch. Wow … was für ein Interview und so viele tolle Impulse für echte Unternehmer, die das Thema Digitalisierung, Vertrieb und Führung nicht verschlafen wollen – oder dürfen!!!
Tobias Gröber über Empathie
Die heutige Wirtschaft mag uns immer wieder den Glauben erwecken, dass wir unsere Ziele, ambitionierten Vorgaben und Wünsche nur durch einen hohen Grad an Leistungsorientierung und Ellenbogenmentalität erreichen können. Dabei können wir heute vor allem in der Wirtschaft, im Sport und überall dort, wo Menschen zusammen etwas erreichen wollen sehen, dass gerade die Empathie einer der Erfolgsfaktoren ist, um langfristig und nachhaltig Ziele zu erreichen.
KUNDISCHimpuls: Arbeite an Deiner eigenen Story
Unsere eigene Story entwickelt sich jeden Tag Schritt für Schritt weiter. Die Frage ist nur, wie entwickelst du bewusst Deine eigene Story, was erlebst Du, was tust Du und wie lässt Du andere Menschen – am besten Deine Kunden – daran teilhaben? Jedes einzelne Stückchen formt das Bild, wie Du mit Deinen Angeboten, Lösungen und Leistungen wahrgenommen wirst.
Martin Geadt rockt Ideen
Eine gute ist schon mal ein guter Start, doch was passiert, wenn man jeden nach nach 44 guten Ideen sucht? Im Interview mit Martin Gaedt geht es um Innovationen, Fehler, Erfahrungen und jede Menge gute Ideen.
KUNDISCHimpuls: Trenne Interessenten von Un-Interessenten
Entdecke in der neuen Ausgabe einen wertvollen Impuls der Dir helfen wird, Dich mehr um die Kunden und Interessenten zu kümmern, mit denen Du wirklich zusammenarbeiten möchtest.
KUNDISCHdialog: Interview mit Petra Barsch
In diesem Podcast geht es um Karriere, Planung, Details und um den Menschen. Erleben Sie eine wirklich tolle Gesprächspartnerin.