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Marc Perl-Michel - Fokusveränderer.

Gerne bin ich für Sie der Vortragsredner, der Ihre Mannschaft mit einem neuen Fokus und guten Ideen entzündet! Lehnen Sie sich einfach zurück und genießen Sie den Vortrag.

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KUNDISCH ist ein Prozess, kein festes Ziel

Bei allem, was wir in unserem beruflichen Alltag so machen, handelt es sich zu 20 % um reines Handwerkszeug, und die verbleibenden 80 % sind Einstellungssache. Schnell wird dabei klar, dass KUNDISCH keine 1-2-3-Quick-Fix-Lösung ist, die man wie einen Schnellreiniger einmal nutzt, damit alles schön sauber und glänzend WIRD. Damit alles glänzend BLEIBT ist es wichtig, kontinuierlich zu putzen und fortwährend zu pflegen. Genau deshalb ist es so wichtig, KUNDSICH in die Zentrale DNA des Unternehmens so zu verankern, dass die zentralen Regeln, Werte und Glaubenssätze danach ausgerichtet sind.

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Intelligent aus Fehlern lernen

Fehler sind gut Wir alle machen Fehler, das ist ganz normal. Die Frage ist nur: Was lernen wir daraus? Die Herausforderung ist nämlich die, intelligent zu scheitern, also gemachte Fehler zu nutzen, um so ge-Scheiter zu werden. Auch das braucht etwas Übung, aber noch mehr braucht es eine gewisse Form von Fehlertolleranz. Wir müssen einfach […]

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KUNDISCHpodcast: Wie Sie (fast) jedes Ziel erreichen

Ich bin ein sehr großer Freund vom systematischen Vorgehen und ich empfehle Ihnen, die heutigen 7 Schritte, die ich Ihnen gleich im Detail näher bringen werde, zu nutzen. Erleben Sie in diesem Podcast meine 7 Zwerge und entdecken Sie, wie Sie schrittweise einen Veränderungsprozess Einleitungen und zum Ziel führen.

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KUNDISCHdialog: Interview mit Stefan Hagen

Erleben Sie in diesem Interview einen extrem sympathischen Coach und Speaker mit einer packenden Botschaft. Dieses Interview geht unter die Haut, ist emotional packend, ist stellenweise gut für Gänsehaut und ist ohne Ende persönlich.

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KUNDISCHimpuls: Seien Sie aufregend und angenehm anders

Die Wahrnehmung ist wichtiger, als die Realität, denn so, wie Sie von Ihren Kunden wahrgenommen werden, ist die Realität für Ihre Kunden. Von daher ist es eminent wichtig, immer wieder zu hinterfragen, wie Sie und Ihre Angebote in den Erzählungen Ihrer Kunden auftauchen und wahrgenommen werden. Erfahren Sie, worauf es ankommt, und wie Sie dieses Prinzip für sich selbst nutzen.

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